Case: Online booking i Folketinget

Book et besøg med et folketingsmedlem, en omvisning gennem Folketinget Planner eller prøv at være politiker for en dag!

Sammensæt din egen besøgspakke i Folketinget

Folketinget valgte i 2012 Edoras bookingløsning til at styre de mere end 80.000 årlige besøgende, som primært er skoleklasser, borgere og turister samt folketingsmedlemmernes lokale vælgerforeninger.

Folketinget ønskede med løsningen:

  • at tilbyde en langt bedre service og en selvbetjeningsmulighed for de mange besøgende
  • at få bedre styr på de interne arbejdsgange i forbindelse med de mange besøg
  • at få bedre statistik

En besøgspakke i folketinget kan f.eks. bestå af en omvisning, rollespillet "politiker for en dag", plads på tilhørerpladserne og spisning i Snapstinget.

Løsningen indeholder bl.a. selvbetjening, fremmøderegistrering, planlægning, kalenderintegration, opfølgning og statistik over kapacitet og belastning.

Erfaringen fra de to første års drift viser, at selvbetjeningsløsningen bliver brugt af over 86% af de besøgende, og at de mere effektive arbejdssgange har frigivet en del internt tid hos medarbejderne.

"Vi havde en udbudsforretning, hvor vi valgte Edora, da det var det bedste system, og det teknisk er bygget op omkring nogle komponenter, som er fremtidssikrede og kan integreres med andre systemer"
Liselotte Astrup, IT-udviklingschef i Folketinget
"Vi har målt os frem til 86% af alle besøgende i folketinget booker sig online, og det er vi rigtig godt tilfredse med"
Johanne Albjerg, projektleder i Folketinget

undefined

Ring til Mads

Kontakt Mads Hedegaard +45 21 26 05 50 for høre mere om Folketinget Planner, og om hvordan Edora kan hjælpe jer med arrangementsbooking og selvbetjeningsløsninger.

 

  • Pakkeforløb
  • Selvbetjening
  • Fremmøderegistrering og Digital Reception
  • Statistik og BI
  • Betalingsløsninger