Skip to main content

Application Management & Drift

Vi overtager ansvaret for jeres systemportefølje og leverer stabil drift, løbende modernisering og dokumenteret kvalitet — med resultatansvar, ikke blot bemanding.

Offentlige IT-systemer lever i årtier. Leverandøren skal tænke på samme måde.

Det offentlige IT-marked er i stigende grad præget af evergreen-systemer, der løbende vedligeholdes og moderniseres gennem AMS-kontrakter. Det er ikke en trend – det er den dominerende driftsmodel i dansk offentlig IT.

Og det er her, Edora har valgt at specialisere sig. Vi varetager application management for nogle af Danmarks mest forretningskritiske offentlige systemer.
Domstolsstyrelsen valgte i 2024 Edora som ny AMS-leverandør for 37 fagsystemer efter EU-udbud. Vi overtog leverancen fra ITM8, gennemførte transition uden anmærkninger og opgraderede applikationerne til supporterede .NET-versioner.

KOMBIT har haft tillid til Edora på NemRefusion siden go-live – et system der håndterer 2,7 mio. indberetninger og udbetaler 66 mia. kr. årligt. STAR City har kørt med Edora som central leverandør siden 2016.
Vi er én af kun 18 leverandører på SKI 02.17-aftalen. Det giver jer direkte adgang til vores AMS-ydelser – uden forudgående EU-udbud.

Proaktiv drift og gennemprøvet transitionsmodel

En god AMS-leverandør er ikke reaktiv. Vi arbejder med proaktiv vedligeholdelse — vi identificerer teknisk gæld, sikkerhedsrisici og forældet infrastruktur inden de bliver til hændelser. Vores on-call model sikrer 24/7 beredskab med definerede SLA'er.

Vores transitionsmodel er gennemprøvet på tværs af multiple leverandørskifter. Vi designer transitionsforløb der sikrer fuld videnoverlevering, dokumentation og parallelkørsel i kritiske perioder. Domstolsstyrelsens transition fra ITM8 er vores seneste dokumenterede eksempel.

Vi arbejder ITIL-alignet - men tilpasser altid modenhedsniveauet til jeres organisation. Vi tvinger ikke en tung ITIL-implementering ned over en organisation der ikke er klar til det.
Application Management & Drift — Kundecases

Domstolsstyrelsen

Da Danmarks Domstole skulle sikre fremtidens it-sikkerhed og modernisere deres omfattende systemportefølje, valgte de Edora som ny leverandør. Gennem en fejlfri transition og et teknologisk løft har vi sikret det digitale fundament for sagsbehandling og planlægning ved alle landets domstole.

Domstolsstyrelsen
Application Management & Drift — Kundecases

Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering

Siden 2016 har Edora været en central partner i et af Danmarks mest ambitiøse og succesfulde it-økosystemer: STAR City. Gennem integrerede Scrum-teams og moderne cloud-teknologier sikrer vi, at de nationale beskæftigelsessystemer altid er på forkant med både lovgivning og teknologi.

Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering
Application Management & Drift — Kundecases

KOMBIT (Kommunernes IT-fællesskab)

Gennem et tæt, agilt samarbejde har KOMBIT og Edora nyudviklet NemRefusion. Ved at kombinere verdensklasse test-eksperter med en moderne mikroservice-arkitektur har vi skabt en løsning, der sikrer driftssikkerhed for milliardudbetalinger til dansk erhvervsliv.

KOMBIT (Kommunernes IT-fællesskab)
Application Management & Drift — Kundecases

Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering

Som leverandør af it-løsningerne til det danske EESSI-projekt (Electronic Exchange of Social Security Information) spiller Edora en central rolle i EU’s største integrationsprojekt. Vi sikrer, at over 4.000 institutioner på tværs af Europa kan udveksle kritiske oplysninger om pensioner, pensioner og sygesikring hurtigt, sikkert og fejlfrit.

Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering

Lad os tage en snak

Uanset om I står med et konkret problem eller bare vil forstå mulighederne bedre, så tager vi gerne dialogen. Ring, skriv eller udfyld formularen, så tager vi en uforpligtende dialog.

Eskil Schiødtz Thygesen

Eskil Schiødtz Thygesen

Director | Consulting Services & Head of Legal

    Services og SKI-aftaler

    Edora tager ansvar for den offentlige sektors digitale transformation. Vi leverer forretningskritisk it-rådgivning, udvikling og drift, der skaber reel værdi for borgere og samfund. Via vores seks SKI-aftaler sikrer vi jer direkte og udbudskompliant adgang til vores cloud-infrastruktur, løsninger og it-specialister.